ハイドジア株式会社(以下「当社」)が提供するホームページ保守サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。本サービスの申し込み画面で「利用規約に同意する」を選び、申し込みを完了した時点で、お客様と当社との間に、この規約を内容とする契約(以下「本契約」)が成立します。
第1条(サービスの内容)
月額料金に、次の作業を含みます。
- サーバーの管理(当社が契約するサーバーへの設置、稼働の確認、バックアップ)
- ドメインの管理(更新手続き、設定の変更。ドメインの年間の更新料も月額料金に含みます)
- SSL(https)の設定と更新
- メールアドレスの管理(作成・削除・パスワードの再設定、設定方法のご案内)
- 文章や写真の差し替え(1か月あたり3回まで。1回は、1ページの中の文章や写真の差し替えとします。使わなかった回数は翌月へ繰り越しません)
- 保守(表示の崩れや不具合の修正、部品の更新など、ホームページを安全に動かし続けるための作業)
第2条(月額料金に含まないもの)
次の作業は月額料金に含みません。ご依頼があれば、事前にお見積もりします。
- 新しいページの追加、デザインの変更、ホームページの作り直し
- 予約・ネットショップなど、新しい機能の追加
- 写真撮影、文章の新規作成、ロゴ等の制作
- 第1条5号の回数を超える差し替え
- 新しいドメインの取得にかかる費用
第3条(料金と支払い)
- 月額料金は、お申し込みの画面(Stripe の支払いページ)に表示する金額とします。
- 支払いはクレジットカードによる毎月の自動払いとします。初回は申し込みの日に、2回目以降は毎月同じ日に請求します。
- 月の途中で始めたり終えたりした場合でも、日割りの計算はしません。
- 支払い済みの料金は、当社に責任がある場合を除き、返金しません。
第4条(支払いができなかったとき)
- カードの期限切れなどで支払いができなかった場合、決済会社(Stripe)が日を改めて自動で再請求し、カード情報の更新をお願いするメールをお送りします。
- 請求日から30日を過ぎても支払いが確認できない場合、当社は第1条の作業を止めることがあります。
- 請求日から60日を過ぎても支払いが確認できない場合、当社は事前にお知らせしたうえで、ホームページの公開を止め、本契約を解除できるものとします。
- 未払いの料金をお支払いいただいた時点で、止めた作業や公開を再開します。
第5条(契約期間)
- 最低契約期間は、申し込みの日から6か月とします。
- 最低契約期間が過ぎたあとは、解約のお申し出がない限り、1か月ごとに自動で更新します。
第6条(解約)
- 最低契約期間が過ぎたあとは、いつでも解約できます。次の請求日の前日までに、メールでお申し出ください。次の請求日からは請求しません。
- 最低契約期間中に解約する場合は、残りの月数分の月額料金をお支払いいただきます。
- ホームページのデータはお客様のものです。ドメインは当社の名義で登録し、管理します。解約されるときは、ご希望に応じてドメインの名義をお客様に無料で変更し、データ一式をお渡しして、別の会社へ移す手続きに協力します。
第7条(料金・内容の変更)
- 当社は、料金や本サービスの内容を変更する場合、変更の1か月前までにメールでお知らせします。
- 変更に納得いただけない場合、お客様は変更の前日までにお申し出いただくことで、最低契約期間中であっても、第6条2項の支払いなしで解約できます。
第8条(お客様にお願いすること)
- 差し替えのためにお預かりする文章・写真などは、お客様が使う権利を持つものに限ります。
- 当社がお渡しするログイン情報やパスワードは、お客様の責任で管理していただきます。
第9条(責任の範囲)
- 当社は、天災、サーバー会社・通信会社の障害、第三者による不正アクセスなど、当社に責任のない理由でホームページやメールが使えなかった場合の損害について、責任を負いません。
- 当社に責任がある場合の賠償は、損害が生じた月の直前3か月分の月額料金の合計を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は除きます。
第10条(秘密と個人情報)
当社は、本サービスで知り得たお客様の情報やホームページのお問い合わせ内容などを、本サービスの提供以外の目的で使わず、第三者に漏らしません。本契約が終わったあとも同じとします。
第11条(反社会的勢力の排除)
お客様と当社は、互いに、暴力団などの反社会的勢力ではなく、関わりも持たないことを約束します。これに反した場合、相手方は直ちに本契約を解除できます。
第12条(規約の変更)
当社がこの規約を変更する場合は、変更の内容と効力が生じる日を、1か月前までにメールでお知らせします。お客様に不利な変更については、第7条2項と同じく、支払いなしで解約できます。
第13条(準拠法と裁判所)
本契約には日本の法律が適用されます。本契約に関する争いは、松山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年10月9日 制定
2026年10月12日 改定
ハイドジア株式会社
〒790-0042 愛媛県松山市保免中2丁目8番26号
お問い合わせ・解約のお申し出: お問い合わせフォーム